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    Rua Alfeu Marques, 40 - 
    Sertãozinho, SP -  Cep 14177-518
    minicriacoes.br@gmail.com
    João Edson de Barros
    CPF: 09000268800
    Telefone: (16) 99705-3295
    Prazo de Entrega B&B Store
    O prazo de entrega dos nossos produtos varia de 7 a 15 dias úteis , dependendo da região de entrega. Este período começa a contar a partir da confirmação do pagamento e da aprovação do pedido . Trabalhamos para garantir que sua encomenda chegue até você com qualidade e no menor tempo possível!
    Para mais informações, entre em contato pelo WhatsApp: (16) 99705-3295 ou (16) 99631-5418 .
    Política de Garantia, Troca e Devolução - B&B Store

     

    1. Garantia dos Produtos
    -Prazo de Garantia: Todos os produtos da B&B Store  possuem garantia de 90 dias, contados a partir da data da compra, cobrindo defeitos de fabricação e funcionamento.
    - Cobertura da Garantia: A garantia cobre falhas mecânicas e de fabricação. Defeitos decorrentes de mau uso, desgaste natural ou modificações realizadas pelo cliente não estão cobertos.
    - Como Acionar a Garantia: Em caso de problemas, entre em contato com nosso suporte técnico, fornecendo a nota fiscal e uma descrição detalhada do defeito. Nossa equipe analisará o caso e indicará o procedimento a seguir.
     
    2. Troca de Produtos
    - Prazo para Troca: O cliente pode solicitar a troca do produto em até 7 dias após a compra,
    - Condições de Troca: O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso, e acompanhado de todos os acessórios e manuais. Produtos usados ou danificados por mau uso não serão aceitos para troca.
    - Procedimento de Troca: Envie um e-mail para nosso suporte com o número do pedido e a descrição do problema. Após a análise, instruiremos sobre o envio do produto para nossa central.
     
    3. Devolução de Produtos
    - Prazo para Devolução: O cliente tem até 7 dias corridos, a partir da data de recebimento do produto, para solicitar a devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC).
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